Artikel 1. Identität
- De Voetenvriend B.V.
handelnd unter dem/den Namen: Bartogi - Geschäftsadresse
Straße: Hanzepoort 26
PLZ: 7575 DA
Ort: Oldenzaal
Land: Niederlande - Geschäftsführer: Bart van Iersel
- IHK-Nummer: 06049848
- Id.Nr.: NL006554283B01
- IBAN: NL86 RABO 0302 0826 97 De Voetenvriend
De Voetenvriend ist Teil der Hooijer Groep Holding. Der Schriftverkehr wird unter dem Namen der Hooijer Groep versandt.
Artikel 2. Begriffe und Geltungsbereich
2.1 Alle Angebote, Aufträge und Verträge von De Voetenvriend (im Folgenden: Bartogi) gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: Bedingungen). Es sei denn, Bartogi stimmt anderen Bedingungen schriftlich zu. Aus eventuell vereinbarten Abweichungen kann der Kunde keine Rechte für zukünftige Transaktionen herleiten.
2.2 Mit der Annahme eines Angebots oder der Erteilung eines Auftrags erkennen Sie den Geltungsbereich der vorliegenden Bedingungen an.
2.3 Von den Bestimmungen dieser Bedingungen kann nur schriftlich abgewichen werden, wobei die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Artikel 3. Angebote/Verträge
3.1 Alle Angebote von Bartogi sind freibleibend und Bartogi behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund (gesetzlicher) Vorschriften erforderlich ist.
3.2 Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch Bartogi zustande. Vorbehaltlich einer anders lautenden ausdrücklichen Vereinbarung ist Bartogi berechtigt, Aufträge abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, wird Bartogi dies innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung mitteilen.
3.3 Nach der Bestellung erhalten Sie sofort eine Bestätigung per E-Mail mit Angabe der Gesamtkosten, einschließlich der Versandkosten.
Artikel 4. Preise und Bezahlungen
4.1 Die angegebenen Preise für die angebotenen Produkte und Leistungen verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer.
4.2 Bei Bestellungen berechnen wir keine Transportkosten.
4.3 Für keine der Online-Zahlungsmethoden fallen zusätzliche Gebühren an.
4.4 Unsere Website verwendet die IP-Adressen-Identifikation unter anderem für Geolokalisierungszwecke.
Artikel 5. Lieferung
5.1 Lieferfrist: ca. 1-3 Tage.
5.2 Eine Überschreitung der vereinbarten Lieferzeiten gibt dem Kunden kein Recht auf Schadenersatz, Auflösung des Vertrags oder Nichterfüllung irgendeiner Verpflichtung, die sich für ihn aus diesem oder einem anderen damit zusammenhängenden Vertrag ergeben kann.
5.3 Das Produkt muss spätestens 30 Tage nach der Bestellung an den Kunden geliefert werden. Andernfalls kann der Kunde den Kauf rückgängig machen. Dies gilt nicht, wenn die Parteien einen anderen Liefertermin vereinbart haben.
5.4 Teillieferungen sind zulässig.
5.5 Obwohl wir unser Bestes tun, um die Website so aktuell wie möglich zu halten, kann es vorkommen, dass ein Produkt unerwartet nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
5.6 Wenn Sie dem Paketzusteller die Erlaubnis erteilen, die Bestellung an einem sicheren Ort (z.B. Carport oder Garten) zu hinterlegen, liegt die Verantwortung für einen eventuellen Verlust nicht bei Bartogi oder dem Zusteller.
Artikel 6. Reklamationen und Rücksendung
6.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
6.2 Wir werden ein eventuelles Problem so schnell wie möglich lösen. Entspricht die Lösung nicht Ihren Erwartungen, können Sie die Bestellung ohne zusätzliche Kosten stornieren. Der bereits gezahlte Betrag wird Ihnen innerhalb von 7 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass das Siegel der Rücksendevignette nicht entfernt wurde, ein Artikel mit einem beschädigten Siegel nicht zurückgegeben werden kann und das Recht auf Rückerstattung erlischt.
6.3 Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht kaufen möchten, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung an Bartogi zurückzusenden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer und E-MailAdresse ein.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.4 Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten.
6.5 Bei Teilrücksendungen oder Stornierungen verfällt der Mengenrabatt. Wenn Sie einen Teil der Bestellung, für den der Mengenrabatt gilt, zurückgeben oder stornieren möchten, verfällt der Mengenrabatt und wir berechnen den normalen Verkaufspreis für das Produkt, das Sie behalten möchten.
- Beispiel*: Sie kaufen drei (gleiche) Paar Schuhe mit einem Standardpreis von 29.50 €, dann beträgt der Einzelpreis des Paares Schuhe 26.50 €. Wenn Sie zwei Paare zurückgeben möchten, müssen Sie für das Paar, das Sie behalten möchten, den Standardpreis von 29.50 € bezahlen.
- * Dies ist nur eine Beispielsituation. Preise und Mengenrabatte sind abhängig von den bestellten Modellen und den Mengen.
6.6 Bartogi überweist den gezahlten Betrag innerhalb von 7 Werktagen direkt auf Ihr Bankkonto.
Artikel 7. Haftung
7.1 Jegliche Haftung von Bartogi sowie des Personals und der Produkte von Bartogi für Schäden jeglicher Art, direkt oder indirekt, einschließlich Handelsverluste, Folgeschäden, Schäden an beweglichen oder unbeweglichen Sachen oder an Personen wird ausdrücklich ausgeschlossen. Bartogi haftet auch nicht für Schäden, die bei der Erfüllung des Vertrags durch Dritte verursacht werden.
7.2 Bartogi übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch den Einsatz von Bartogi-Produkten entstehen.
7.3 Jegliche Haftung von Bartogi gegenüber dem Käufer ist in jedem Fall auf den Höchstbetrag der Rechnung beschränkt, die der Käufer Bartogi im Rahmen des betreffenden Vertrags schuldet.
7.4 Für Missverständnisse, Entstellungen, Verzögerungen oder fehlerhafte Übermittlung von Aufträgen und Mitteilungen, die sich aus der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel im Verkehr zwischen dem Kunden und Bartogi oder zwischen Bartogi und Dritten ergeben, haftet Bartogi, soweit sie das Verhältnis zwischen dem Kunden und Bartogi betreffen, nicht, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Bartogi vor.
Artikel 8. Höhere Gewalt
8.1 Im Falle höherer Gewalt hat Bartogi das Recht, nach eigenem Ermessen die Ausführung Ihres Auftrags auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliches Einschreiten aufzulösen, indem Sie schriftlich benachrichtigt werden und ohne dass Bartogi zu einer Entschädigung verpflichtet ist, es sei denn, dies wäre unter den gegebenen Umständen nach den Kriterien der Angemessenheit und Billigkeit unzumutbar.
8.2 Unter höherer Gewalt ist jeder Mangel zu verstehen, der Bartogi nicht zuzurechnen ist, weil er nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist und nicht unter das Gesetz, den Rechtsakt oder die allgemein anerkannte Praxis fällt.
Artikel 9. Datenschutz
9.1 Alle personenbezogenen Daten werden nur zur Abwicklung der Bestellung verwendet und niemals an Dritte weitergegeben.
9.2 Wir setzen Cookies ein, um Daten mit dem Ziel zu sammeln, einen Einblick in die Surfgewohnheiten unserer Kunden zu erhalten. Auf diese Weise sind wir in der Lage, die Website von Bartogi zu verbessern und unsere Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Diese Informationen werden niemals an Dritte verkauft oder von Dritten genutzt. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und behandeln diese mit Sorgfalt.
9.3 Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Artikel 10. Diverses
10.1 Wenn Sie Bartogi bei einer Bestellung eine Adresse mitteilen, ist Bartogi berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu senden, es sei denn, Sie teilen Bartogi schriftlich, per Bestellung oder per E-Mail eine andere Adresse mit, an die Ihre Bestellungen gesendet werden sollen.
10.2 Wenn Bartogi für einen kurzen oder längeren Zeitraum, stillschweigend oder nicht, Abweichungen von diesen Bedingungen zulässt, berührt dies nicht ihr Recht, die direkte und strikte Einhaltung dieser Bedingungen zu verlangen. Sie können niemals ein Recht geltend machen, das darauf beruht, dass Bartogi diese Bedingungen reibungslos anwendet.
10.3 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit Bartogi im Widerspruch zu einer anwendbaren gesetzlichen Bestimmung stehen, wird die betreffende Bestimmung hinfällig und durch eine neue, von Bartogi zu bestimmende vergleichbare Bestimmung ersetzt.
10.4 Bartogi ist berechtigt, zur Ausführung Ihrer Bestellung(en) Dritte heranzuziehen.
Artikel 11 Geltendes Recht und Gerichtsstand
11.1 Auf alle Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Aufträge und Vereinbarungen, für die diese Bedingungen gelten, sowie auf diese Bedingungen ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
11.2 Die Europäische Kommission bietet eine Online-Streitbeilegungsplattform für Verbraucher an, die Sie unter folgender Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.